นโยบายความเป็นส่วนตัว n58

n58 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก การใช้บริการ และการติดต่อกับทีมงาน โดยแบ่งประเภทของข้อมูลดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
• หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต n58

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการใช้งานและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม n58
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ เวลา และอุปกรณ์

n58 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม n58
• การยืนยันตัวตน — เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสื่อสาร — เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
• การพัฒนาบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นภัยต่อแพลตฟอร์ม n58

n58 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม n58 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ n58 ว่าจ้างให้ดำเนินการในนามของ n58 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อ n58 ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อแจ้งข้อมูลแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่ n58 เปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม n58 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

n58 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม n58 ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการล็อกอิน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ n58 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม n58

n58 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
• Log การใช้งาน — เก็บไว้ 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด n58 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

n58 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS ระดับ 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ซึ่ง n58 เองไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของสมาชิกได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร พนักงาน n58 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ n58 จะใช้ทุกมาตรการที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล กรุณาติดต่อ n58 ทันที

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก n58 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต n58 ผ่าน Live Chat n58 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เนื่องจากแพลตฟอร์ม n58 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

n58 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ โดย

• การทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

n58 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ n58 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนสุดของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์ม n58 ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ n58 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat — ผ่านหน้าเว็บไซต์ n58 ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล — [email protected] (ระบุเรื่องว่า "ความเป็นส่วนตัว")

n58 จะพยายามตอบสนองคำร้องของสมาชิกโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันในกรณีที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตาม PDPA